法務部常務次長蔡茂盛12日率中央各部會負責毒品防治人員，蒞臨縣政府視導時，委員們一致認為新竹縣24小時的戒成專線電話0800-770-885的評估工作做得相當好，對於工作人員耐心的向求助者解答的態度表示滿意。縣長鄭永金則指示縣府相關單位，應針對視導業務的建議事項加以改進。

　法務部在視察業務資料時發現，縣府的戒成專線評估工作做得非常仔細，例如有位媽媽打電話求助時表示，她的兒子吸毒讓她感到非常無助。工作人員不但安慰她，還告訴她可到哪家醫院就診，也告訴她，應給孩子時間與空間，多鼓勵他，不要太心急，孩子應該能體會。

　縣府衛生局表示，戒成專線電話自今年3/1日成立後，截至4/30日止共接獲100多件，對於當事人是否願意事後由毒危中心追蹤的個案數據各佔一半。

　戒成專線服務項目有醫療、就業、法律扶助、急難救助、就學、中途之家等。